Iliad è oggi una delle principali compagnie telefoniche sul territorio italiano.
Vanta oltre ottomila clienti attivi e una gamma di servizi facilmente accessibili e a prezzi eccellenti.
L’operatore francese ha allestito le cosiddette Simbox in diverse località ma è anche possibile acquistare i servizi offerti dalla compagnia online.
Fra i tanti vantaggi, dalle Simbox e anche online, è possibile controllare il conto, ascoltare la segreteria telefonica o cambiare numero.
Nella guida di oggi ti parleremo di come scaricare l’app Iliad e tenere sotto controllo tutto ciò che riguarda il tuo numero di telefono.
Qualche considerazione importante prima di iniziare
Ci sono due modi per ottenere una carta SIM Iliad. Il primo è quello di andare direttamente sul sito web dell’operatore. La seconda opzione è quella di recarsi presso le Simbox allestite in molte città. Si tratta di distributori fisici che si trovano principalmente nelle stazioni, nei centri commerciali e nei luoghi di grande affluenza quotidiana. Per ottenere una SIM Iliad è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail e un documento d’identità valido.
Per alcuni, il modo più semplice per acquistare una SIM Iliad è il web. Dopo aver effettuato l’accesso al sito web ufficiale, è necessario fare clic sul pulsante di registrazione. Sono disponibili tre opzioni: Voz, Giga 40 e Giga 50. Scegli quella che preferisci e opta per un nuovo numero oppure associa la tua SIM a quello che già possiedi. Alla fine, inserisci i tuoi dati personali e il tuo documento d’identità, ed ecco fatto!
Iliad è un operatore francese e il servizio è disponibile per il pubblico europeo. Tuttavia, c’è un po’ di confusione in merito alle sue applicazioni ufficiali. A differenza di altre aziende, Iliad offre i suoi servizi in diversi modi, ma non attraverso una vera e propria app ufficiale.
Come scaricare l’app Iliad
Dopo aver acquistato la tua SIM Iliad, sarai pronto a sfruttare ciò che questo operatore ha in serbo per te. È importante sapere che non esiste un’applicazione ufficiale di Iliad per la gestione del proprio numero, a differenza di altri operatori telefonici. Sui vari store dei telefoni troverai alcune app di Iliad, ma nessuna di queste è quella ufficiale per controllare e gestire le opzioni del proprio contratto. Iliad è stata concepita come un sito web completo. Ciò significa che, come sito, offre tutto ciò che un’app può dare.
La filosofia dell’operatore si basa sul non far perdere tempo e spazio sul dispositivo ai propri clienti installando un’ulteriore applicazione sul telefono. Tuttavia, poiché anche Iliad opera in un mercato altamente competitivo, nel corso del tempo ha rilasciato diverse opzioni negli app store per dispositivi mobili.
Nel Play Store sono disponibili diverse app, come Portabilità Seriale SIM, Segreteria Visiva Iliad, Mobile Config e Iliadbox Connect. Lo scopo di queste applicazioni è di facilitare e sveltire il passaggio a Iliad tramite la configurazione automatica del telefono, ma anche gestire la segreteria telefonica, il WiFi dallo smartphone e il numero seriale della SIM.
Iliad non vuole occupare spazio inutile sui telefoni dei suoi clienti, per cui ha creato delle scorciatoie direttamente dal sito web. In questo modo non è necessario andare sul Play Store o sull’App Store e occupare spazio sul telefono. Tuttavia, è comunque possibile avere un accesso diretto a Iliad con una piccola icona sulla homepage del proprio dispositivo! Vediamo cosa significa e come fare.
Su Android
La prima cosa da fare se vuoi un accesso diretto a Iliad come se fosse un’app è collegarti al sito web dell’operatore dal tuo dispositivo. All’interno del sito sono presenti diverse opzioni progettate per diverse finalità. I passaggi per ottenere un accesso diretto al sito web dell’operatore su Android sono molto semplici:
- Vai sul sito iliad.it
- Cerca i tre puntini in alto a destra
- Cerca l’opzione “Aggiungi schermata iniziale“
- Individua l’icona di Iliad nella pagina iniziale del tuo cellulare.
Se trovi complicato gestire alcune opzioni del tuo numero Iliad tramite il sito web, puoi anche recarti sul Google Play Store e scaricare alcune app sul tuo telefono.
Nella prima applicazione, Portabilità Seriale SIM, troverai semplicemente il numero seriale della tua SIM. È un’informazione molto utile se hai appena sottoscritto un contratto fra le varie tariffe disponibili.
Nella seconda applicazione, Segreteria Visiva Iliad, troverai tutto ciò che riguarda la segreteria telefonica. Potrai ascoltare i tuoi messaggi, inviare un SMS o richiamare un contatto. Da qui è anche possibile personalizzare un messaggio vocale.
Nella terza applicazione, Mobile Config, potrai configurare lo smartphone per la navigazione. Quest’app, infatti, consente di impostare i parametri più comodi per accedere rapidamente a ciò che è necessario per navigare in modo che il cambio di operatore non sia traumatico.
Una quarta opzione è Iliadbox Connect. Ciò consente di verificare le prestazioni del dispositivo e la gestione del WiFi direttamente dal telefono.
Su iPhone
A differenza di Android, su iPhone esiste un’unica applicazione chiamata Iliadbox Connect. Per scaricarla, è necessario andare sull’App Store e inserire questo nome nel motore di ricerca. L’applicazione richiederà alcune autorizzazioni relative a Face ID, contatti e chiamate. È importante notare che alcune attività dell’app sono complementari alle opzioni del sito web.
Anche da iPhone è possibile seguire la procedura sopra descritta per aggiungere l’icona del sito web alla homepage. Alcuni utenti preferiscono questo modo, perché l’app principale è ancora in fase di miglioramento e non offre molte altre opzioni. Quindi, ti basterà andare su iliad.it, cercare i tre puntini, aggiungere il sito alla schermata iniziale e posizionare l’icona nel punto desiderato.
Cosa fare in caso di dubbi o problemi
La situazione legata all’installazione dell’app Iliad potrebbe confondere molti utenti. Dover accedere al sito web, trovare diverse opzioni per la gestione del proprio numero o vedere diverse applicazioni negli store può creare tensione. Tuttavia, all’interno del sito web dell’operatore francese è possibile trovare una pagina di supporto che fornisce tutte le risposte necessarie a tutti i dubbi.
Domande frequenti
È frequente che sorgano dei dubbi sull’applicazione ufficiale di Iliad, a causa del fatto che ci sono diverse opzioni a disposizione. Per questo motivo ti proponiamo questa breve sezione di domande e risposte:
Quali sono le altre applicazioni di Iliad?
Iliad ha un’applicazione generale per gli utenti iOS. Per Android, sono disponibili quattro opzioni che si possono scaricare dal Google Play Store:
- Portabilità Seriale SIM: dedicata al recupero del seriale della SIM
- Segreteria Visiva Iliad: consente di gestire tutto ciò che riguarda la segreteria telefonica. È inoltre progettata per configurare i messaggi ricevuti, salvati e gli SMS
- Iliadbox Connect: per verificare il funzionamento del dispositivo mobile e gestire il WiFi
- Mobile Config: consente di configurare lo smartphone in base ai parametri di rete.
Dove scaricare le app ufficiali di Iliad?
Hai a disposizione due opzioni. Puoi visitare il sito ufficiale dell’operatore iliad.it e verificare le diverse opzioni a tua disposizione. Se sei un utente Android, puoi inserire nel motore di ricerca uno qualsiasi dei quattro nomi citati sopra e scaricare quello che ti serve. Se sei un utente iOS, puoi cercare l’applicazione generale nell’App Store e completarla con le sezioni del sito web.
Come configurare la nuova scheda SIM con l’app Iliad Mobile Config?
La configurazione di una carta SIM Iliad è un processo semplice. Ecco i passaggi da seguire:
- Una volta ricevuta la carta SIM, inseriscila nel dispositivo e all’accensione digita il PIN predefinito (1234)
- Quindi cerca le tue credenziali che dovresti aver ricevuto via e-mail dall’operatore
- Accedi alla tua area personale del sito web con queste credenziali e clicca sull’opzione “Attiva SIM“
- Cerca il codice seriale della scheda, situato in basso a destra
- Verrà visualizzato il messaggio “SIM attivata” e dovrai attendere circa due ore
- Se hai problemi di accesso a Internet, puoi installare e lanciare l’app Iliad Mobile Config.
NOTA: l’aspetto migliore della configurazione della nuova carta SIM con l’app Iliad Mobile Config è che tutto avviene automaticamente. È possibile saltare i passaggi precedenti e ricevere direttamente un messaggio di avvenuta configurazione del dispositivo.
Come funziona l’app Iliad per i consumi?
Tra le opzioni che si possono trovare in Iliad, oltre al sito web dove troverai tutti i dettagli dei tuoi consumi, c’è la Segreteria Visiva. È possibile scaricare gratuitamente questa applicazione dall’app store. Oltre a permetterti di gestire la segreteria telefonica, da qui potrai controllare i tuoi consumi e vedere quanto credito hai a disposizione con un accesso automatico al sito web dell’operatore. Tutto ciò che devi fare è seguire questi passaggi:
- Una volta installata l’app dal tuo store, eseguila
- Fai clic su “Avanti” per avviare l’installazione guidata e concedi le autorizzazioni previste dall’applicazione
- Tocca le tre linee parallele in alto a sinistra e accedi al tuo account
- Verrai dirottato direttamente al sito web dove potrai controllare il credito che hai a disposizione per i tuoi consumi.
Va notato che se non desideri avere un’applicazione che occupi spazio sul cellulare, puoi sempre accedere direttamente al sito web. Basta collegarsi a iliad.it, inserire le proprie credenziali, entrare nel proprio spazio personale e spuntare l’opzione “Consumi e credito“.
Iliad è una delle migliori opzioni per la telefonia in Europa. I piani dell’operatore francese sono alquanto convenienti e offrono una varietà di servizi. Negli ultimi anni, Iliad è diventata sempre più popolare, soprattutto in Italia. Ci aspettiamo che continui a migliorare tutti gli aspetti delle sue applicazioni per rendere il processo di configurazione il più agevole possibile.